Personal y colaboradores

Formación continuada de todo el personal sobre los nuevos protocolos, con actualización permanente frente los nuevos escenarios y contingencias.
Refuerzo de los protocolos de higiene en las zonas de trabajo:
- Desinfección del lugar de trabajo con solución hidroalcohólica en el cambio de turno.
- Desinfección frecuente de los objetos de uso personal así como de los elementos más utilizados del lugar de trabajo con solución hidroalcohólica o toallita desinfectante.
- Uso de mascarilla donde no se pueda respetar la distancia de 1,5 metros.
- Limpieza frecuente de manos con jabón y agua o solución hidroalcohólica.
- Uso de papeleras con tapa y accionamiento de apertura no manual para tirar pañuelos, guantes o cualquier basura personal.
- No compartir equipos de trabajo y dispositivos de otros trabajadores; en caso imprescindible se tendrán que desinfectar.
- Llevar el pelo recogido, las uñas cortas y cuidadas.
Tomar la temperatura corporal del trabajador con termómetro una vez al día.
Control de las medidas de prevención de los proveedores y otros colaboradores, que tienen que llevar mascarilla, guantes y mantener la distancia social siempre que sea posible.

Recepción

Reserva on-line o telefónica.
Atención a través de la ventana desde el exterior.
Hay que mantener en todo momento la distancia de seguridad.
Mampara de protección en la ventana de recepción.
Información vertical y horizontal de les medidas preventivas: distancia social, aforo máximo, limpieza de manos y uso de la mascarilla en caso necesario
Información turística por Internet, correo electrónico o whatsapp.
Pago preferente con tarjeta de crédito.
Desinfección del mostrador y del TPV frecuente.
Eliminación de los panfletos y ornamentación que impida la correcta higiene.
Disponer de números de teléfono de emergencias, hospital y centros de salud cercanos.

Desinfección previa a la apertura.
Intensificación de la frecuencia de la limpieza y desinfección con solución clorada 1:50 de lejía 40-50gr/l, o concentrado de etanol 62-71% o peróxido de hidrógeno al 0,5%min u otros autorizados.
Especial atención a manecillas y tiradores.
Instalación de dispensadores con solución hidroalcohólica para limpiarse las manos en la entrada.
Papeleras con tapa y accionables con el pie.
Registro diario de limpiezas.
Indicación del aforo máximo y cartelería con medidas preventivas contra Covid-19.

Desinfección previa a la apertura.
Intensificación de la frecuencia de limpieza y desinfección con solución clorada 1:50 de lejía 40-50gr/l, o concentrado de etanol 62-71% o peróxido de hidrógeno al 0,5%min u otros autorizados.
Especial atención a manecillas y tiradores.
Instalación de jaboneras y secador de manos con toallitas de un solo uso.
Papeleras con tapa y accionables con el pie.
Registro diario de limpiezas.
Indicación de aforo máximo y cartelería con medidas preventivas contra Covid-19.

Limpieza y desinfección previa a la apertura.
Limpieza cambio cliente:
- Abrir todas las ventanas y puertas y sacar la ropa sucia: sábanas, toallas, mantas, fundas de colchón, y fundas cremallera almohadas y ponerlas en una bolsa y cerrarla..
- Barrer todo el bungalow.
- Limpiar lavabo, cocina, menaje de cocina, nevera con solución clorada.
- Limpiar todas las superficies con solución desinfectante hidroalcohólica: mesas, armarios, puertas y cortinas.
- Esprayar cortinas de tejido y colchones con desinfectante hidroalcohólico de tejidos, si está vacío quitar y poner en una bolsa para la tintorería.
- Colocar fundas almohadas y colchones.
- Limpiar y desinfectar terraza con solución clorada y limpiar con espray desinfectante y trapo las barandillas insistiendo en las partes más usadas.
- Las mantas, cobertores y sábanas (si es el caso) se lavarán en la tintorería La Bugaderia del Pla S.L. con las medidas anti-Covid pertinentes.
El personal de limpieza siempre tiene que llevar guantes y mascarilla o pantalla. En cada alojamiento se cambiará la guantes si son de un solo uso y si son reutilizables los desinfectará.
Se usarán, en la medida de lo posible, materiales de un solo uso para la limpieza de superficies, procurando gestionar los residuos de la forma más sostenible.

Planificación de tareas y procesos de manera que se garantice la distancia de seguridad.
Instalación mobiliario manteniendo la distancia de seguridad entre mesas. Máximo comensales por mesa: 10.
Ventilar todas las zonas a diario y con frecuencia.
Disponer de solución hidroalcohólica para los clientes en la entrada e instarlos a usarla al entrar.
Controlar el aforo según las medidas aplicables y las distancias de seguridad.
El pago se puede efectuar con tarjeta o en efectivo procediendo a la desinfección de las manos en el momento mismo de la entrega del efectivo.
Desinfección frecuente del TPV.
Mantelería de un solo uso.
Desinfección de las mesas y sillas después de cada cambio de servicio.
Evitar el uso de cartas en papel, preferentemente en cartel o digitalizada.
Se priorizará el almacenaje del servicio, de la vajilla, cristalería y cubertería en lugar cerrado.
Poner la mesa cuando venga el cliente, no previamente.
Priorizar el uso de monodosis.
El personal lleva en todo momento mascarilla.
Se controla que los clientes no hagan uso arbitrario del mobiliario.