Personal y colaboradores
- Formación continuada de todo el personal sobre los nuevos protocolos, con actualización permanente frente los nuevos escenarios y contingencias.
- Refuerzo de los protocolos de higiene en las zonas de trabajo:
- Desinfección del lugar de trabajo con solución hidroalcohólica en el cambio de turno.
- Desinfección frecuente de los objetos de uso personal así como de los elementos más utilizados del lugar de trabajo con solución hidroalcohólica o toallita desinfectante.
- Uso de mascarilla donde no se pueda respetar la distancia de 1,5 metros.
- Limpieza frecuente de manos con jabón y agua o solución hidroalcohólica.
- Uso de papeleras con tapa y accionamiento de apertura no manual para tirar pañuelos, guantes o cualquier basura personal.
- No compartir equipos de trabajo y dispositivos de otros trabajadores; en caso imprescindible se tendrán que desinfectar.
- Llevar el pelo recogido, las uñas cortas y cuidadas.
- Tomar la temperatura corporal del trabajador con termómetro una vez al día.
- Control de las medidas de prevención de los proveedores y otros colaboradores, que tienen que llevar mascarilla, guantes y mantener la distancia social siempre que sea posible.
Recepción
- Reserva on-line o telefónica.
- Atención a través de la ventana desde el exterior.
- Hay que mantener en todo momento la distancia de seguridad.
- Mampara de protección en la ventana de recepción.
- Información vertical y horizontal de les medidas preventivas: distancia social, aforo máximo, limpieza de manos y uso de la mascarilla en caso necesario
- Información turística por Internet, correo electrónico o whatsapp.
- Pago preferente con tarjeta de crédito.
- Desinfección del mostrador y del TPV frecuente.
- Eliminación de los panfletos y ornamentación que impida la correcta higiene.
- Disponer de números de teléfono de emergencias, hospital y centros de salud cercanos.
Espacios comunes
- Desinfección previa a la apertura.
- Intensificación de la frecuencia de la limpieza y desinfección con solución clorada 1:50 de lejía 40-50gr/l, o concentrado de etanol 62-71% o peróxido de hidrógeno al 0,5%min u otros autorizados.
- Especial atención a manecillas y tiradores.
- Instalación de dispensadores con solución hidroalcohólica para limpiarse las manos en la entrada.
- Papeleras con tapa y accionables con el pie.
- Registro diario de limpiezas.
- Indicación del aforo máximo y cartelería con medidas preventivas contra Covid-19.
Espacios comunes: sanitarios
- Desinfección previa a la apertura.
- Intensificación de la frecuencia de limpieza y desinfección con solución clorada 1:50 de lejía 40-50gr/l, o concentrado de etanol 62-71% o peróxido de hidrógeno al 0,5%min u otros autorizados.
- Especial atención a manecillas y tiradores.
- Instalación de jaboneras y secador de manos con toallitas de un solo uso.
- Papeleras con tapa y accionables con el pie.
- Registro diario de limpiezas.
- Indicación de aforo máximo y cartelería con medidas preventivas contra Covid-19.
Áreas de acampada
- Eliminación de residuos, limpieza periódica de las zonas de acampada.
- Asignar parcelas rotativas en la medida de lo posible..
Bungalows
- Limpieza y desinfección previa a la apertura.
- Limpieza cambio cliente:
- Abrir todas las ventanas y puertas y sacar la ropa sucia: sábanas, toallas, mantas, fundas de colchón, y fundas cremallera almohadas y ponerlas en una bolsa y cerrarla..
- Barrer todo el bungalow.
- Limpiar lavabo, cocina, menaje de cocina, nevera con solución clorada.
- Limpiar todas las superficies con solución desinfectante hidroalcohólica: mesas, armarios, puertas y cortinas.
- Esprayar cortinas de tejido y colchones con desinfectante hidroalcohólico de tejidos, si está vacío quitar y poner en una bolsa para la tintorería.
- Colocar fundas almohadas y colchones.
- Limpiar y desinfectar terraza con solución clorada y limpiar con espray desinfectante y trapo las barandillas insistiendo en las partes más usadas.
- Las mantas, cobertores y sábanas (si es el caso) se lavarán en la tintorería La Bugaderia del Pla S.L. con las medidas anti-Covid pertinentes.
- El personal de limpieza siempre tiene que llevar guantes y mascarilla o pantalla. En cada alojamiento se cambiará la guantes si son de un solo uso y si son reutilizables los desinfectará.
- Se usarán, en la medida de lo posible, materiales de un solo uso para la limpieza de superficies, procurando gestionar los residuos de la forma más sostenible.
Restaurante
- Planificación de tareas y procesos de manera que se garantice la distancia de seguridad.
- Instalación mobiliario manteniendo la distancia de seguridad entre mesas. Máximo comensales por mesa: 10.
- Ventilar todas las zonas a diario y con frecuencia.
- Disponer de solución hidroalcohólica para los clientes en la entrada e instarlos a usarla al entrar.
- Controlar el aforo según las medidas aplicables y las distancias de seguridad.
- El pago se puede efectuar con tarjeta o en efectivo procediendo a la desinfección de las manos en el momento mismo de la entrega del efectivo.
- Desinfección frecuente del TPV.
- Mantelería de un solo uso.
- Desinfección de las mesas y sillas después de cada cambio de servicio.
- Evitar el uso de cartas en papel, preferentemente en cartel o digitalizada.
- Se priorizará el almacenaje del servicio, de la vajilla, cristalería y cubertería en lugar cerrado.
- Poner la mesa cuando venga el cliente, no previamente.
- Priorizar el uso de monodosis.
- El personal lleva en todo momento mascarilla.
- Se controla que los clientes no hagan uso arbitrario del mobiliario.